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ご注文前に必ずお読み下さい。

◾️商品について

当店の商品は、全て冷凍でお届けいたします。賞味期限は製造から1カ月程度になります。

◾️アレルギーについて

当店の商品は、ナッツ、チョコレート、モモ、リンゴ、ナシ、サクランボ、イチゴ、メロン、スイカ、キウイフルーツ、バナナ、オレンジ、マンゴーを扱う商品を製造、販売しています。

◾️ご注文方法について

・オンラインショップ
・公式ラインから直接ご注文

◾️お支払い方法

・オンラインショップ
(オンラインショップ内をご確認ください)

・公式ラインからご注文の方
お打ち合わせ後に金額をお伝えしますので
オンラインショップ内のチケットをご購入下さい。

◾️キャンセルについて

お支払い完了後は、キャンセルはお受けできません。(製品の性質上、材料調達と製造工程が特殊であるため。)

◾️納期について

オンラインショップ共に受注生産が主になりますので、ご注文後ご入金いただいてから製造に入りますので一週間程度で発送致します。お急ぎの場合は、ご注文前に公式ラインへお問合せ下さい。 

万が一、配送事故が起きても対応できるよう日にちに余裕をもってご注文頂くことをお勧めしております。

◾️お渡し方法

・宅配便(配送料がかかります)
・鳩山町コミュニティ・マルシェで引き取り
・直接お渡し
直接お渡し可能エリアで、ご都合が合えば近隣で待ち合わせして直接お渡しいたします。

◾️返品、交換について

食品ですので、返品交換はお受けできません。配送事故の場合は、開封後お写真を撮影して頂きご連絡下さい。

◾️商品がお手元に届いたら

開封後、商品が崩れていないかご確認ください。万が一、配送事故の場合はお写真を撮影して頂き当店までご連絡下さい。新しい商品をお届けするまでに1週間ほどかかる場合があります。(製造工程上、お時間がかかります)

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